Kas ir tas smaidīgais kungs, kas reizi pa reizei parādās daudzdzīvokļu mājas teritorijā ar trepēm un jaunām spuldzītēm? Kāpēc viņš cenšas un kaut ko dara? Tikko ievācoties jaunā mājvietā var šķist, ka tas ir kāds trakais, kam ir tieksme visu uzturēt kārtībā, tomēr tā nebūt nav, tas ir mājas apsaimniekotājs un viņa pienākumos ietilpst uzturēt visu kārtībā.
Nekustamo īpašumu apsaimniekošana ir diezgan sarežģīta un plaša zinātne, kas sevī ietver vairāku nozaru apkopojumu, Ja senāk, lai kļūtu par apsaimniekotāju pietika vien zināt, kā salabot nebūtiskus bojājumus, tad tagad ir jāpārzina vesela kaudze lietu un ir iespējams pat iegūt namu apsaimniekotāja izglītību.
Iespējams nav sanācis daudz kontaktēties ar savu nekustamā īpašuma apsaimniekotāju un nav īsti skaidrs, kādos gadījumos tad ir vērts vērsties pie viņa. Jāsaka, ka viss, kas saistīts ar nekustamo īpašumu ir apsaimniekošanas kompetence. Īpaši ja dzīvojat kādā no īrētajiem dzīvokļiem. Tomēr arī dzīvojot savā īpašumā var rasties dažādas ķibeles, kuru risinājumā bieži vien būtu jāiesaista apsaimniekotājs, tomēr tas netiek darīts, jo īsti nezinām vai vispār drīkstam viņam zvanīt.
Nekustamā īpašuma apsaimniekotāji Latvijā nevar būt kurš katrs; lai parūpētos par kādas mājas iedzīvotāju labklājību un tās attīstību jāsaprot, ka nāksies apgūt vairākas svarīgas lietas, bez kurām būs grūti veikt savu darbu. Lai vienmēr varētu sekot ēkas stāvoklim un tam vai nav nekādas izmaiņas ir jāpārzina būvkonstrukciju veidi un shēmas, kā arī jāprot izmērīt dažādi tehniskie rādītāji. Mazliet jābūt arī elektriķim un santehniķiem, jo nebūtisku bojājumu gadījumā var nākties arī apkopt dažādus komunikācijas tīklus.
Jārūpējas būs ne tikai par pašu māju, bet arī zemi, kas tai nāk komplektā. Tā nereti tiek izmantota autostāvvietu vai bērnu laukumiņu ierīkošanai. Nekustamo īpašumu apsaimniekotājam jāseko tam visam. Jātur viss vislabākajā kārtībā un ja nu kaut kas ir pamanījies sabojāties, tad jāspēj to salabot. Viena no svarīgākajām lietām ir likumdošanas pārzināšana un dažādu dokumentu un papīru sagatavošana un noformēšana.
Nekustamā īpašuma apsaimniekotājam jābūt zinošam ikvienā jautājumā, kas saistīts ar nekustamo īpašumu un kārtības uzturēšanu tajā. Arī iedzīvotājiem vai telpu lietotājiem jāsaprot, ka pirmais pie kā vērsties ir tieši šis cilvēks un ne vienmēr vajag mēģināt visu atrisināt un salabot pašiem. Skaistas un labi uzturētas mājas vienmēr būs vērtība, tā pat kā cilvēki, kas tajās dzīvo un tie, kas par tām rūpējas.